Jl. Perintis Kemerdekaan No. 31 Banjar

Telp. (0265) 742436

Syarat dan Ketentuan Garansi produk Purnama CCTV :

  1. Garansi produk berlaku untuk produk yang disertai hologram stiker garansi AVTECH (berlaku pada 1 tahun pertama meliputi gratis biaya penggantian sparepart dan jasa perbaikan produk).
  2. Untuk Adaptor hanya berlaku garansi 3 (tiga) bulan.
  3. Untuk Harddisk berlaku garansi selama 2 (dua) tahun.
  4. Barang yang sudah di beli tidak dapat dikembalikan atau ditukar, tanpa ada perjanjian terlebih dahulu.
  5. Garansi tidak berlaku jika barang TIDAK BERSEGEL.
  6. Proses garansi paling lama 1 minggu. Jika barang direplace, disesuaikan dengan kesediaan stok dari supplier.
  7. Garansi tidak berlaku jika terjadi perubahan pada stiker garansi, fisik produk, dan akibat dari penyebab lain diluar kapasitas kualitas produk ( contohnya: kerusakan diakibatkan konektifitas arus listrik yang tidak sesuai dan atau tidak stabil, bencana alam, terkena air diluar ketetapan produk, gangguan di lokasi pemasangan produk yang berakibat tidak berfungsi dengan baik produk yang dipasang / dipesan, dll, informasi lebih lengkap dapat dilihat pada kartu garansi ).
  8. Selama masa perbaikan DVR dan atau Kamera dengan syarat dan ketentuan yang berlaku maka akan diberikan pinjaman DVR dan atau kamera sebagai pengganti sementara.